Vier soorten pushberichten die converteren
Pushberichten verschijnen – na éénmalige toestemming – direct op het scherm van je gebruiker, zonder tussenkomst van spamfilters of algoritmes. Dat maakt ze een krachtig en direct communicatiemiddel. Ze worden gemiddeld 5 tot 10 keer vaker geopend dan marketing-e-mails, vaak al binnen enkele minuten.
Ook algemene meldingen, zoals een weekendaanbieding of nieuwe collectie, kunnen effectief zijn. Maar de grootste impact bereik je wanneer je berichten afstemt op gedrag en interesses. Goed getimede en relevante pushberichten versterken de gebruikerservaring en dragen bij aan hogere conversie én klantloyaliteit.
Vier soorten
Niet alle pushberichten zijn gelijk. De kracht zit in relevantie én context. Hieronder vind je vier bewezen vormen die zorgen voor interactie, heractivatie en conversie.
1. Terugkerende herinneringen (‘win-back’)
Gebruikers die je app al een tijdje niet meer hebben geopend, kun je op een vriendelijke manier terughalen met een persoonlijke boodschap. Denk aan:
“We missen je! Er ligt nog een kortingsvoucher voor je klaar.”
Door gebruikers eraan te herinneren wat ze missen – of zelfs een concrete beloning te koppelen – activeer je hernieuwde interesse. Deze ‘win-back’ campagnes zijn bijzonder effectief in het verlagen van churn en het verhogen van maandelijkse actieve gebruikers.
2. Flash-aanbiedingen of schaarste
Tijdelijke deals of beperkte voorraad zijn uitermate geschikt voor pushnotificaties. Een bericht als:
“Laatste 5 items op voorraad – alleen vandaag nog 20% korting!”
creëert een gevoel van urgentie. Door de combinatie van schaarste en tijdsdruk verhoog je de kans dat gebruikers direct actie ondernemen. FOMO (fear of missing out) is een krachtige psychologische trigger, vooral wanneer het product of de korting exclusief en tijdelijk is.
3. Winkelwagen vergeten
Een klassieker, maar nog steeds bijzonder effectief: een herinnering aan een onafgeronde bestelling. Als een gebruiker producten in het winkelmandje heeft geplaatst maar de app heeft verlaten zonder af te rekenen, kun je na een bepaalde periode automatisch een pushbericht sturen:
“Je winkelwagen staat nog klaar – bestel vandaag en ontvang gratis verzending!”
Je kunt dit personaliseren met het exacte product (of zelfs een afbeelding ervan), en eventueel combineren met een incentive zoals een kleine korting of gratis extra. Hierdoor verminder je het aantal verlaten winkelwagens en verhoog je de conversie.
4. App-only sales
Geef gebruikers een reden om je app regelmatig te openen, door aanbiedingen te lanceren die alleen in de app geldig zijn. Bijvoorbeeld:
“Alleen vandaag in de app: nu 20% korting op onze nieuwe collectie.”
Deze exclusiviteit maakt de app waardevoller voor je klant én versterkt het kanaal als marketinginstrument. Daarnaast creëer je een gevoel van community: appgebruikers krijgen toegang tot deals die anderen niet zien. Het versterkt loyaliteit en verhoogt de dagelijkse open rates van je app.
Wat levert het op?
Een goed ingerichte pushstrategie kan verrassend veel opleveren. Bij klanten van Apptonize zien we structureel sterke resultaten, vooral wanneer de berichten zijn afgestemd op gebruikersgedrag en voorkeuren.
Enkele voorbeelden:
- 2 tot 3 keer hogere conversie bij gepersonaliseerde pushberichten ten opzichte van standaard e-mailcampagnes.
- Tot 20% meer herhaalbezoeken in de app, vaak al binnen enkele dagen na het verzenden van een campagne.
- Aanzienlijk minder verlaten winkelmandjes, dankzij slimme reminders op het juiste moment.
Bovendien is pushmarketing via je eigen app volledig kosteloos: je betaalt niets per verzending en hebt geen last van algoritmes of advertentieplatformen die je bereik beperken. Het is een directe, eigen communicatiekanaal met je meest betrokken gebruikers.
Een bijkomend voordeel is dat pushcampagnes grotendeels te automatiseren zijn. Denk aan triggers bij een volle winkelwagen, een bekeken maar niet gekochte categorie, of een inactieve periode van 14 dagen. Hierdoor blijft je app top-of-mind bij klanten, zonder dat je er dagelijks mee bezig hoeft te zijn.
Case: app-exclusieve flash sales
Een snelgroeiende modeshop – klant van Apptonize – besloot pushberichten gericht in te zetten om extra omzet te genereren tijdens rustige momenten in de week. Elke vrijdagmiddag werd een korte flash sale aangekondigd, exclusief voor appgebruikers. Denk aan:
“Alleen vanavond van 18.00 tot 24.00: 25% korting op je favoriete jurkjes – alleen in de app!”
De aanbieding werd alleen verzonden naar actieve gebruikers van de afgelopen 14 dagen. Zo bereikten ze klanten die al betrokken waren, zonder overkill bij inactieve gebruikers. Door een sterk visueel aanbod in de app en een duidelijk tijdsvenster ontstond zowel urgentie als een gevoel van exclusiviteit.
Het resultaat? Een conversiestijging van 178% ten opzichte van hun reguliere nieuwsbriefcampagnes en een flinke toename in appgebruik tijdens de actie-uren. Daarnaast gaven klanten aan het waarderen dat ze “iets extra’s” kregen via de app – wat bijdroeg aan merkloyaliteit én herhaalbezoek.
Pushberichten inplannen als vast onderdeel van je marketing
Pushberichten zijn geen extraatje of bijzaak meer. Voor webshops met een app vormen ze een structureel onderdeel van de marketingmix – net als e-mailnieuwsbrieven, social content en online advertenties. Het verschil? Je bereikt je klant sneller, directer én zonder externe platformen.
Plan je pushberichten net zo strategisch in als je andere kanalen:
- Bij lanceringen van nieuwe collecties
- Rondom feestdagen en seizoenswissels
- Als loyaliteitsbeloning voor terugkerende klanten
- Bij tijdelijke deals of voorraadupdates
Met de geïntegreerde Firebase–Apptonize tool kun je pushberichten eenvoudig automatiseren, segmenteren en personaliseren. Je plant campagnes in, voert A/B-tests uit en volgt realtime wat werkt. Zo hoef je niet handmatig te sturen op elk moment, maar werk je met slimme triggers en dynamische content die je marketing schaalbaar maken.
Klantenbinding met mobiele apps
Pushberichten versterken loyaliteit
Conclusie: persoonlijk, krachtig en conversiegericht
Pushberichten zijn een van de meest directe én effectieve manieren om klanten in beweging te krijgen. Ze brengen verkeer naar je app, verhogen conversiepercentages en zorgen voor structurele klantbetrokkenheid. Zeker wanneer je ze personaliseert en combineert met slimme segmentatie of exclusieve content, vormen ze een krachtig alternatief voor traditionele kanalen zoals e-mail of social media.
Voor webshops met een eigen app is het dé manier om op een laagdrempelige en kostenefficiënte manier loyale klanten aan je te binden. En het mooie is: je hebt het allemaal zelf in de hand.
Wil je weten hoe pushberichten passen binnen jouw mobiele strategie? Neem contact op met Apptonize – we denken graag met je mee over de optimale inzet voor jouw doelgroep en platform.
Contact
085-4003020
Ijsselkade 8
7201 HB Zutphen